Kunde service

§7. LEVERING

Normalt sendes varerne inden for 24 timer direkte til den adresse, du angav ved bestilling i samarbejde med en logistikpartner. Rehband sender kun ordrer på hverdage.

Forsendelsesomkostninger

Rehband opkræver 39 DKK pr. levering uanset ordrens værdi.

Levering

Vi sender normalt din ordre inden for 24 timer fra modtagelsestidspunktet, såfremt varen er på lager. Før du tilføjer et produkt til din indkøbskurv kan du se på produktsiden, om det produkt, du ønsker, er på lager eller ej. Hvis din ordre indeholder produkter, der ikke er på lager, kan leveringstiden være længere end normalt. I dette tilfælde leveres ordren kun, når alle produkter er på lager.

Leverancer i samarbejde med PostNord

Rehband tilbyder i øjeblikket én forsendelsestype, og din forsendelse vil normalt nå frem inden for 3-5 hverdage fra den dato, hvor ordren blev sendt fra Rehbands lager. Du får besked, når du kan komme og hente pakken, hvis den ikke kunne leveres i din postkasse. Forsendelsen skal afhentes senest 14 dage fra meddelelsesdatoen. Ikke-hentede leverancer returneres til Rehband, og som kunde opkræves du et afhentningsgebyr på 159 kr. inkl. moms. Din leverance er en sporbar forsendelsestype, og du modtager meddelelser fra speditøren, når din ordre har forladt Rehbands lager.

Forsinket levering

Hvis en leverance bliver forsinket, har du som kunde ret til at opsige denne aftale uden beregning.

Transportrisiko

Forsendelsesrisikoen overgår til dig som kunde, når leverancen er fuldført. Det betyder, at Rehband accepterer transportrisikoen, indtil forsendelsen er nået frem til dig.